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INFORMACIÓN DE PEDIDO Y ENVÍO

Una vez nos realice el pedido de la pieza de su elección, el plazo de envío de la misma depende de si se trata de una bañera a restaurar o de una pieza de importación:

-En el caso de que se trate de una pieza a restaurar, el envío se efectúa en un plazo de tres semanas aproximadamente desde  la realización del pedido en firme.

-En el caso de que se trate de una pieza de importación, el envío se efectúa en un plazo de cuatro semanas aproximadamente desde la realización del pedido en firme.

Enviamos de manera gratuita las piezas a cualquier punto de Cantabria.

Si desea recoger la bañera en nuestras instalaciones también lo puede hacer.

En caso contrario, el envío de la pieza se realizará embalada por medio de la agencia de transportes con la que trabajamos.

Se cobrará el embalaje para las bañeras.

Los gastos de envío por transporte asegurado se indicarán en el presupuesto y depende del volumen de la bañera y el lugar de destino.

Estos dos conceptos irán incluidos dentro de la factura (la bañera se envía a portes pagados) y se abonaran al pago de la misma.

El pago del importe de la factura se realizará por medio de transferencia bancaria a nombre de una cuenta corriente a nombre de nuestra empresa Cántabra de franquicias-Comyser, S. L.:

-El 50% al realizar el  pedido

-El restante 50% antes del envío de la pieza o contra-reembolso al recibir la mercancía (en este caso se carga un pequeño porcentaje que es el que cobra la empresa transportista por realizar esta gestión).

Nuestra empresa está adherida al sistema arbitral de consumo de la Consejería de economía y hacienda del Gobierno de Cantabria. Este es un servicio adicional breve y eficaz de resolución de posibles conflictos entre consumidores/usuarios y empresarios/profesionales.

Logotipo arbitraje de consumo

Envío y forma de pago fuera de España

Para los pedidos realizados fuera del territorio nacional rogamos se pongan en contacto con nosotros para cada caso en particular.

Podemos adaptarnos a otras formas de pago para las exportaciones.

Los envíos a ultramar (continente americano) se realizan vía marítima, por lo que les rogamos prevean un plazo de al menos un mes para la llegada de la pieza.

Los gastos de embalaje y transporte se indicaran al conocer el lugar de destino.

Rogamos asimismo tengan en cuenta los posibles aranceles y otros gastos aduaneros con que pueda gravarse el envío. En todo caso, les podemos indicar de forma aproximada el importe de estos gastos para cada país en concreto.

Vista de una bañera embalada

                                                                     Vista de una de nuestras bañeras ya embalada

Recogida de piezas a restaurar

E n el caso de que tenga una bañera para restaurar, recogemos sin gasto algunola pieza en cualquier punto de Cantabria.

En caso contrario, la agencia de transportes con la que trabajamos puede recoger la pieza en cualquier punto de España donde usted nos indique.

La bañera puede enviarse tal cual está, sin ningún tipo de embalaje, únicamente debe desmontar las patas y cualquier otro elemento que esté atornillado a la bañera y sobresalga en exceso.

Los gastos de transporte se indicarán al conocer el lugar de recogida, se incluirán dentro de la factura (la bañera se recibe a portes debidos) y se abonarán al pago de la misma.